10月26日,《行風(fēng)在線》欄目通過(guò)“聚焦在線”環(huán)節(jié),對(duì)市政公用局10月份做客《行風(fēng)在線》的問(wèn)題處理情況進(jìn)行了介紹,并對(duì)本次上線中各行業(yè)的用戶滿意率及問(wèn)題辦結(jié)率情況進(jìn)行了通報(bào)。水務(wù)集團(tuán)在本次《行風(fēng)在線》工作中,用戶滿意率100%,系市政公用局上線行業(yè)中唯一用戶滿意率達(dá)到100%的單位,也是集團(tuán)公司連續(xù)第三年用戶滿意率達(dá)到100%。
本次《行風(fēng)在線》,水務(wù)集團(tuán)共收到市民涉及供、排水問(wèn)題59個(gè),已落實(shí)解決問(wèn)題58個(gè),正在辦理問(wèn)題1個(gè),做到了群眾反映的問(wèn)題“事事有著落,件件有回音”;水務(wù)集團(tuán)在上線工作中及時(shí)連線、快速聯(lián)動(dòng)、日清日結(jié)的作法得到了用戶的一致好評(píng)和稱贊。

