今年來，排水公司以開展“聽民聲 解民憂 正行風”主題活動為載體，進一步加大民生巡查深度、加快信息處理速度、加強隊伍建設力度，不斷擴展惠民廣度和深度，取得良好的效果。活動開展以來，共收到感謝信、錦旗3次，新聞媒體專題報道2次，有效地推動了行業(yè)作風建設。
一、廣進社區(qū)聚民心?；顒又?，公司以加大民生巡查力度為提高服務的著力點，定期走進社區(qū)，實地了解情況，幫助解決難題。活動開展以來，全公司走進社區(qū)32個，落實問題59處，義務疏通108次，收到了浮山新區(qū)街道六小區(qū)社區(qū)、四方街道上四方社區(qū)的感謝信和錦旗，服務水平得到了廣大民眾的肯定和認可。
二、志愿服務展真情。公司一直堅持“我志愿、我奉獻、我快樂”的行動口號，定期利用休息時間組織志愿活動。中秋期間，公司組織黨員干部20余人深入海順社區(qū)開展志愿活動，在發(fā)放宣傳手冊、整治環(huán)境衛(wèi)生的同時，還徹底解決了困擾居民多年的污水管道堵塞問題，得到了居民的一致贊揚。市北區(qū)政府政務公開網(wǎng)對此次黨員干部用心惠民活動作了專門報道，展現(xiàn)出了排水人良好的精神風貌。
三、破解難題惠民生。公司始終堅持“群眾利益無小事”的理念，今年來多次先行處理民生問題。在活動中，了解到南京路446號居民樓因設計不合理、下水管道外高里低，導致污水倒流、管道阻塞現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了該處居民的生活。排水公司立即制定整改方案，重新設計，經(jīng)過十余天的整改，堵塞難題徹底解決。社區(qū)代表居民專門制作了的橫幅表示感謝，城市信報也對此次為民排憂解難活動作了專門報道。
