用戶(hù)來(lái)電反映:室外一戶(hù)一表,表前閥漏水一事,7月20日工作人員聯(lián)系用戶(hù)并現(xiàn)場(chǎng)查看,已將漏水點(diǎn)處理好,用戶(hù)認(rèn)可,表示滿(mǎn)意。
已更換閥門(mén),用戶(hù)滿(mǎn)意
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),用戶(hù)家中過(guò)表閥門(mén)壞,19:00告知用戶(hù),自己維修,用戶(hù)滿(mǎn)意。
19:20分閥門(mén)壞,已換閥門(mén)。用戶(hù)滿(mǎn)意。
用戶(hù)反映停水,聯(lián)系用戶(hù),與用戶(hù)預(yù)約下午現(xiàn)場(chǎng)查看維修,7月21日14:25左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶(hù)滿(mǎn)意。
21日8:39電話(huà)聯(lián)系用戶(hù),用戶(hù)稱(chēng)水費(fèi)交給物業(yè),此處總表計(jì)量,建議用戶(hù)找物業(yè)查看,用戶(hù)認(rèn)可。
23:17與用戶(hù)聯(lián)系,經(jīng)落實(shí)此處是因二供泵房停電導(dǎo)致停水,已向用戶(hù)說(shuō)明情況,用戶(hù)滿(mǎn)意。

